Marketing Software คืออะไร ซอฟต์แวร์บริหารจัดการการตลาด
Marketing Software (มาเก็ตติ่ง ซอฟต์แวร์) คือ เป็น{--mlinkarticle=4975--}ซอฟต์แวร์{--mlinkarticle--}สำหรับจัดการงานด้านการตลาด การตลาดทำไมต้องใช้ซอฟต์แวร์ในการจัดการ?ในปัจจุบันการนำระบบอัตโนมัติเพื่อตอบสนองการใช้งานของลูกค้าเป็นการทำการตลาดอย่างหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าสะดวกในการใช้งานซึ่งซอฟต์แวร์เหล่านี้ก็จะเป็นตัวจัดการหรือสร้างความสะดวกให้กับลูกค้าในหลายๆช่องทางเช่น {--mlinkarticle=3585--}เว็บไซต์{--mlinkarticle--} หรือสื่อต่างๆ และที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำการตลาดคือการใช้งาน {--mlinkarticle=2029--}e-mail{--mlinkarticle--} จะดีแค่ไหนหากมีระบบสำหรับจัดการสิ่งเหล่าให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพหรือมากกว่าความสามารถเดิม นอกจากนี้ข้อมูลของลูกค้าจึงต้องมีการจัดเก็บเพื่อนำมาวิเคราะห์และวางแผนการตลาดโดยซอฟต์แวร์ก็จะทำหน้าที่จัดการเพิ่มความสะดวกและรวดเร็วในการทำงาน
ตัวอย่างระบบการจัดการเรียนรู้ Manufacturing Software
- Infusionsoft สร้างขึ้นสำหรับทีมขายและการตลาดขนาดเล็กและขนาดกลางมีเครื่องมือสำหรับจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าจากการติดต่อกับ Conversion
- Marketo แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบ Cloud-Based สำหรับบริษัท ทุกขนาดเพื่อจัดการและตรวจสอบความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีส่วนร่วม
- Pardot สำหรับองค์กรที่เน้นการขายและการตลาดอัตโนมัติแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B)
- Campaign Monitor ป็นโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลแบบ Cloud ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสมัครรับข้อมูลใหม่ส่งจดหมายข่าวทางอีเมลและสร้างรายงาน
ซอฟต์แวร์การตลาดจึงเป็นระบบที่สำคัญในปัจจุบันด้วยการแข่งขันมากมาย องค์กรที่สามารถวิเคราะห์และวางแผนเหตุการล่วงหน้าได้ก็จะสามารถทำให้องค์กรนั้นพัฒนาขึ้นอย่างรวดรเร็วในเวลาอันสั้น อีกทั้งยังมีการจัดการเพื่อรองรับการทำงานของฝ่ายเองเพื่อให้การทำงานไม่มีความซับซ้อนปัจจุบันมีซอฟต์แวร์จัดการการตลาดมากมายทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย